Política de Privacidade

A Pata Certa, acessível em https://patacerta.com.br, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus utilizadores, visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos, partilhamos e protegemos as suas informações ao navegar no nosso website.

Ao aceder e utilizar o site da Pata Certa, o utilizador declara que leu e concorda com esta Política de Privacidade.

1. Quem somos

A Pata Certa é uma loja virtual e plataforma de conteúdo voltada à divulgação, recomendação e promoção de produtos do nicho pet, com foco em:

  • ração para cachorro
  • ração para gato

O website pode apresentar produtos, comparações, conteúdos informativos, listas, recomendações e links para plataformas terceiras, incluindo Amazon e Mercado Livre, por meio de programas de afiliados.

Site: https://patacerta.com.br
E-mail de contato: contato@patacerta.com.br

2. Dados que podemos coletar

Podemos recolher informações fornecidas diretamente pelo utilizador ou coletadas automaticamente durante a navegação.

2.1. Dados fornecidos pelo utilizador

Podemos recolher dados como:

  • nome;
  • endereço de e-mail;
  • número de telefone, quando informado;
  • conteúdo de mensagens enviadas por formulários ou por e-mail;
  • outras informações fornecidas voluntariamente.

2.2. Dados coletados automaticamente

Durante a utilização do website, poderemos recolher:

  • endereço IP;
  • tipo e versão do navegador;
  • sistema operativo;
  • dispositivo utilizado;
  • páginas visitadas;
  • data e hora de acesso;
  • origem do tráfego;
  • cliques realizados;
  • tempo de navegação;
  • cookies e identificadores semelhantes.

3. Finalidades do uso dos dados

Os dados pessoais e de navegação poderão ser utilizados para:

  • permitir o funcionamento adequado do website;
  • melhorar a experiência do utilizador;
  • responder dúvidas, pedidos e solicitações;
  • enviar comunicações, quando autorizadas;
  • analisar desempenho, tráfego e comportamento de navegação;
  • medir cliques, conversões e desempenho de links afiliados;
  • personalizar conteúdos e ofertas;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • prevenir fraudes, acessos indevidos e abusos.

4. Base legal para o tratamento de dados

O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento em bases legais previstas na legislação aplicável, incluindo:

  • consentimento do titular;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • execução de contrato ou procedimentos preliminares;
  • exercício regular de direitos;
  • legítimo interesse, quando aplicável.

Quando o tratamento depender do consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

A Pata Certa pode utilizar cookies, pixels, tags e outras tecnologias para melhorar o desempenho do website e compreender a forma como os utilizadores interagem com os conteúdos.

Os cookies podem ser usados para:

  • garantir o funcionamento técnico do site;
  • memorizar preferências do utilizador;
  • analisar métricas de acesso;
  • medir campanhas e links de afiliados;
  • personalizar conteúdo e publicidade, quando aplicável.

Tipos de cookies que podemos utilizar

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site;
  • Cookies analíticos: para recolha de métricas e desempenho;
  • Cookies funcionais: para guardar preferências;
  • Cookies publicitários e de afiliados: para medir desempenho de campanhas e rastrear conversões.

O utilizador pode desativar os cookies nas configurações do navegador, sabendo que certas funcionalidades poderão ser afetadas.

6. Links de afiliados e sites de terceiros

A Pata Certa participa em programas de afiliados, incluindo Amazon e Mercado Livre. Assim, alguns links do site podem direcionar o utilizador para páginas externas e gerar comissão para a Pata Certa quando houver uma compra qualificada.

Ao clicar nesses links, o utilizador poderá ser direcionado para websites de terceiros, que possuem políticas próprias de:

  • privacidade;
  • cookies;
  • pagamento;
  • entrega;
  • trocas e devoluções;
  • atendimento.

A Pata Certa não é responsável pelas políticas, práticas ou conteúdos mantidos por terceiros. Recomendamos a leitura das políticas dos websites de destino.

7. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser partilhados, quando necessário, com:

  • serviços de hospedagem;
  • fornecedores de tecnologia;
  • ferramentas de análise e monitorização;
  • serviços de e-mail e comunicação;
  • plataformas de publicidade e afiliados;
  • autoridades públicas, quando exigido por lei.

O compartilhamento será limitado ao necessário para operação do site, cumprimento legal ou exercício regular de direitos.

8. Transferência internacional de dados

Alguns serviços e ferramentas utilizados pela Pata Certa podem operar fora do Brasil, o que pode implicar transferência internacional de dados. Quando isso ocorrer, serão adotadas medidas razoáveis para assegurar um nível adequado de proteção.

9. Retenção e armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais, resolver disputas e resguardar direitos da Pata Certa.

10. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

No entanto, nenhum sistema é completamente inviolável, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

11. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade, quando aplicável;
  • eliminação de dados tratados com consentimento;
  • informação sobre compartilhamento;
  • revogação do consentimento;
  • oposição ao tratamento, quando cabível.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto pelo e-mail: contato@patacerta.com.br

12. Dados de menores

O website não é dirigido intencionalmente a menores para recolha de dados pessoais sem autorização dos responsáveis. Caso seja identificada recolha indevida, tomaremos medidas razoáveis para remoção.

13. Alterações desta política

A Pata Certa poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página.

14. Contacto

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto:

Pata Certa
Site: https://patacerta.com.br
E-mail: contato@patacerta.com.br

Última atualização: 04/05/2026